作为郑州移动的钻、金、银卡客户，当您的手机出现故障，在我们的全球通终端维修中心，通过您的手机卡核实身份后，可以享受到全年1000、800、500元的维修优惠。若您的手机当时无法修复，我们还将为您提供“备机服务”。
在郑州移动全球通终端维修中心，我们有专业维修工程师为您提供如下优惠服务项目。
一、 VIP客户可以享受免费进行手机维修、升级、解锁、检测、清洗、功能调整、SIM卡检
　　 测和下载铃声、图片、游戏等增值服务；
二、 VIP客户手机维修需要更换零配件时，只收取零配件成本费，手机机壳必须由终端服务
　　 中心维修员鉴定为“机壳有明显裂痕，影响正常使用”时，本服务中心方可予以更换
　　 ；以上费用从“VIP卡”中扣除，超出部分再由客户补足现金差额；
三、 “VIP卡”消费内容不包括电池、充电器、耳麦、蓝牙、多媒体卡等手机附件的购买；
四、 当VIP客户手机故障超出本中心授权维修范围，我们会将您的手机送往相对应的客服进
　　 行维修，本中心将在客服报价的基础上加收20%的送外修费；所需费用同样从“VIP卡
　　 ”中扣除，超出部分再由客户补足现金差额。
备注：
本中心授权维修手机品牌有：诺基亚、明基（西门子）、多普达、天宇朗通、TCL、索尼爱立信六大品牌。